O Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Oeste para Gerenciamento da Rede de Urgência e Emergência (CIS-URG Oeste) tem se consolidado como um dos principais centros de capacitação para profissionais de saúde dos 65 municípios consorciados. Por meio do seu Núcleo de Educação Permanente (NEP), promove treinamentos essenciais que visam qualificar o atendimento prestado à população, com destaque para o tema Primeiros Socorros — um dos mais demandados atualmente.
Exemplo disso foi o curso realizado dia 04 de agosto, em Pará de Minas, onde 170 colaboradores da Secretaria Municipal de Educação participaram de capacitação voltada para o atendimento inicial em situações de emergência, reforçando a importância de preparar educadores e servidores para agir corretamente até a chegada do socorro especializado. Os instrutores do NEP foram o condutor socorrista Cristiano Xavier e a técnica de enfermagem Deisy Débora.
Além da atuação direta nos municípios, a sede do CIS-URG Oeste, localizada em Divinópolis, é constantemente visitada por estudantes e profissionais da área da saúde, que buscam conhecer de perto o funcionamento da central de regulação médica, ambulâncias e demais serviços do SAMU. Como na visita de 12 alunos da Rede de Ensino CECON, de Divinópolis, recebidos pelas enfermeiras Maisa Mara e Liliane Pena, dia 05 de julho, quando puderam vivenciar a excelência do trabalho desenvolvido na coordenação dos serviços de urgência e emergência.